- 1 - آیا بعد از لغو نوبت وجه پرداختی برگشت داده می شود؟
-
بله، یک ساعت بعد از لغو نوبت وجه پرداختی به کارتی که با آن پرداخت کرده اید برمی گردد.
- 2 - اگر روی دکمه تکمیل فرآیند کلیک نکنیم چه اتفاقی می افتد؟
-
تنها با زدن تکمیل فرآیند و پرداخت وجه فرآیند اخذ نوبت شما تکمیل می گردد در غیر این صورت نوبت شما لغو خواهد شد.
- 3 - آیا برای جستجوی نوبت مورد نظر انتخاب همه موارد الزامی است؟
-
خیر، برای جستجو نوبت ابتدا از لیست نام درمانگاه، درمانگاه مورد نظر را انتخاب نمایید سپس از لیست پزشکان پزشک مورد نظر را انتخاب نمایید و بر روی دکمه جستجو کلیک نمایید.
- 4 - در صورتی که موفق به پرداخت نشدیم چه اقدامی انجام دهیم؟
-
به صفحه استعلام نوبت رفته و با انتخاب درمانگاه و ورود کد ملی و کلیک برروی دکمه جستجو، نوبت مورد نظر را انتخاب و نسبت به پرداخت آن اقدام نمایید.
- 5 - در صورت ورود اطلاعات در صفحه پذیرش و عدم تکمیل فرآیند اخذ نوبت چه اتفاقی می افتد؟
-
در صورت ورود اطلاعات و زدن دکمه پذیرش و عدم پرداخت نوبت برای اخذ مجدد نوبت باید 20 دقیقه صبر کنید.